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Itziar Berrospe Directora de Servicio de Avance Digital en Gobierno de Navarra entre los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

Itziar Berrospe Directora de Servicio de Avance Digital en Gobierno de Navarra entre los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

ntendemos que uno de los elementos de “valorización” de la gobernanza de los datos y de los proyectos de datos, es la mejora de los servicios a la ciudadanía. En ese sentido planteamos un programa de proyectos que dentro de la Oficina del Dato están orientados a ese fin. Por una parte queremos facilitar desde nuestra plataforma de datos el desarrollo de servicios transversales a la ciudadanía, y también el acceso del ciudadano a sus datos y sus servicios a través de la carpeta ciudadana. Por otra parte queremos “evaluar” nuestros servicios digitales en base a datos, a través de la medición de indicadores que evalúen nuestro catálogo de trámites, que es como nuestra “tienda” de productos digitales, y conocer de manera sistemática, tiempos de tramitación, número de trámites iniciados, finalizados, por periodo…. Para posteriormente focalizarnos en aquellos que se identifique y mejorarlos desde el punto de vista de usabilidad, accesibilidad y movilidad. También pensamos que podemos contribuir a facilitar al ciudadano el acceso unificado a determinados servicios como “cambio de dirección” a través de la federación de diferentes registros del ciudadano y facilitar el desarrollo de trámites de eventos vitales

Jesús Vicente Riquelme de “Tracasa para el Oficina del Dato de Navarra” entre los protagonistas del Data Management Summit PA Bilbao

Jesús Vicente Riquelme de “Tracasa para el Oficina del Dato de Navarra” entre los protagonistas del Data Management Summit PA Bilbao

El principal reto está en organizaciones grandes que ya tienen una inercia muy fuerte, como las administraciones públicas. Van surgiendo iniciativas, pero no suelen llegar a consolidarse hasta que hay una apuesta grande a nivel corporativo o institucional. Y en este punto estamos en Navarra.

En general, queda mucho por hacer con respecto a la difusión del dato para promover la cultura organizativa de las propias empresas. Lograr esto, creará un clima de compromiso, cooperación y participación que dará mayor valor a la empresa y en general a la sociedad.

Asier Dosal Loustaunau de AQUADAT entre los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

Asier Dosal Loustaunau de AQUADAT entre los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

En mi ponencia me gustaría hablar de la aplicación de la teoría de control en redes de distribución de agua, y cómo utilizarla para minimizar la cantidad de cloro que se usa en la red. También el cómo garantizar que en todos los puntos de la red lleguen unos valores mínimos de cloro establecidos para que dicha agua sea apta para el consumo. Se analizará a través de sistemas de ecuaciones diferenciales y modelos de reducción de orden, que preservarán las características del modelo original pero reduciendo su coste computacional.

Nerea Sevilla de Lanbide entre  los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

Nerea Sevilla de Lanbide entre  los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

La gestión de datos supone un cambio cultural que implica en algún momento a la práctica totalidad de la plantilla de una organización, es un cambio de mentalidad. Como dice Peter Drucker, “La cultura se come a la estrategia para desayunar”, si las organizaciones se centran en definir estrategias de datos, hojas de ruta e implantar tecnología sin poner el foco en las personas que son quienes los llevan a cabo, es decir, no se gestiona correctamente el cambio cultural, la gestión de datos fracasará.

Luca Campanile (BusForFun.com) entre los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

Luca Campanile (BusForFun.com) entre los protagonistas del Data Management Summit Bilbao

BusForFun está realizando una transición decisiva del B2C al B2B. Estar aquí es una marca importante para mostrar el compromiso de BusForFun en temas de datos y sostenibilidad durante los últimos años.

Nuestro objetivo es promover y comunicar nuestros resultados, pero también conocer nuevas realidades, debatir con profesionales, crear relaciones sólidas y establecer contactos.

Claudio Falduto nos trae la experiencia de los “Data Heroes” de Credem en el Data Management Summit de Bilbao

Claudio Falduto nos trae la experiencia de los “Data Heroes” de Credem en el Data Management Summit de Bilbao

Sin duda, hay un importante esfuerzo en marcha para mejorar el enfoque de las empresas hacia el mundo de los datos, pero aún queda mucho por hacer. La tecnología ha logrado avances increíbles, permitiendo explotar todo el potencial de los datos. Sin embargo, las empresas más destacadas han comprendido que no basta: es imprescindible abordar también los aspectos organizativos y culturales. Esto significa desarrollar metodologías adecuadas de enfoque de datos y difundirlas en toda la organización, integrándose en los procesos de negocio. El camino hacia el uso óptimo de los datos es arduo y ambicioso: para las empresas es necesario seguirlo con convicción, involucrando a todos los niveles organizacionales. Ser capaz de atribuir un valor económico específico a los datos puede ayudar a crear conciencia entre las personas sobre la importancia de los activos de información disponibles.